سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

• بيانات التواصل التي ترسلها عبر النماذج أو واتساب — مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والشركة وتفاصيل المشروع.
• المراسلات التي تتبادلها مع فريقنا.
• البيانات التقنية التي تُجمع تلقائياً، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط).

كيف نستخدم معلوماتك

• الرد على استفساراتك وإعداد عروض الأسعار.
• تقديم خدماتنا ودعمها وتحسينها.
• إرسال تحديثات متعلقة بالخدمة.
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

الأساس القانوني

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، أو عند الضرورة لتقديم خدمة طلبتها، أو عند الحاجة للوفاء بالالتزامات القانونية بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا على العمل — مثل إرسال البريد (Resend) والاستضافة (Vercel) والمراسلة (WhatsApp) — ضمن التزامات السرّية المناسبة، أو عندما يقتضي القانون ذلك.

النقل الدولي والاحتفاظ بالبيانات

قد يعالج بعض مزوّدينا البيانات خارج الإمارات؛ وعند حدوث ذلك نتخذ خطوات لضمان وجود ضمانات مناسبة. ونحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضّحة أعلاه أو وفقاً لما يقتضيه القانون.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك، أو الاعتراض على المعالجة. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@topsuite.net.

الأطفال

خدماتنا موجّهة للشركات وليست مخصّصة للأطفال دون سن 18 عاماً.

التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر؛ ويعكس التاريخ أعلاه أحدث مراجعة. وإذا كان لديك أي سؤال، تواصل معنا على info@topsuite.net.